Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Fpt Telecom - Biên Hòa Đồng Nai
Thông tin chung
Ngày đăng
07/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hàng tháng của khách hàng tại khu vực được giao.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, thông báo các chương trình và chính sách mới của công ty (Swap Wifi 6, ,trả trước, bán thêm sản phẩm/dịch vụ,…)
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị
Yêu cầu công việc
- Nữ có độ tuổi từ 21 - 30
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản), Ưu tiên ứng viên có ngoại hình cho công việc giao dịch viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, bán hàng... là các lợi thế
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh, cẩn thận, trung thực, linh hoạt, nhạy bén và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập: 8.000.000 -15.000.000/ tháng.
- Khen thưởng: Lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
- Chế độ bảo hiểm theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH, BHTN...
- Chế độ hiểm sức khỏe & tai nạn lao động TIN/PNC Care dành riêng cho TIN/PNC.
- Cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
- Ký hợp đồng trực tiếp với Công ty đối tác độc quyền (TIN/PNC).
