Công Ty TNHH Tnt Strategy Consulting
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật / Tiếng Hàn
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:02/12/2024 02:10
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
02/12/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu công việc
- Với vị trí CSKH Tiếng Nhật: yêu cầu đạt JLPT N2 trở lên;
- Với vị trí CSKH Tiếng Hàn: yêu cầu đạt Topik 5 trở lên;
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản;
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Giọng nói to và rõ ràng.
Quyền lợi
- Thu nhập lên đến: 23.200.000 VNĐ/ tháng;
- Lương cứng: 22.000.000 VNĐ/ tháng;
- Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/ tháng;
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động;
- Bảo hiểm tai nạn 24/7;
- 14 ngày phép/ năm;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và nghề nghiệp;
- Chính sách thăng tiến rõ ràng;
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, QTSC Building 1, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Chia sẻ
