Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Quốc Tế Ecom
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Sinh Học Cho Cây Trồng
Thông tin chung
Ngày đăng
07/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
- Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
- Chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
Mức Lương:
- DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng
- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
- DS > 70M/ tháng: 8M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng
- DS > 130M/ tháng: 9M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng
- DS > 180M/ tháng: 10M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng
- DS > 250M/ tháng: 11M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng
- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
Các chế độ khác:
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
- Lương tháng 13
- 12 ngày phép/năm
