mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Valona

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Bao Bì

Mức lương:

7 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

30/11/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!
Ngày cập nhật:30/10/2024 03:20
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

30/10/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng hiện tại, cập nhật thông tin và khuyến khích họ mua thêm sản phẩm.

- Nhận và xử lý các khiếu nại hoặc phản hồi từ khách hàng qua điện thoại.

-Ghi chép thông tin chi tiết về khách hàng và trạng thái giao dịch vào hệ thống.

-Theo dõi tiến độ đơn hàng và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra suôn sẻ, và thu hồi công nợ đúng hạn.

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận kỹ thuật để cải tiến và hoàn thiện sản phẩm.

- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..

- Phối hợp với bộ phận liên quan để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.

- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.

- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Yêu cầu công việc

Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không ngọng/lắp.

- Có kinh nghiệm bên mảng bên bì

Khả năng thuyết phục và xử lý từ chối từ khách hàng.

- Khả năng nắm bắt thông tin nhanh về sản phẩm của doanh nghiệp.

Kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc, đặc biệt khi khách hàng từ chối hoặc không hợp tác.

-Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).

Ưu tiên những người có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

Quyền lợi

- Mức lương: 7 – 12 triệu (lương cứng + KPIs doanh số)

- Đóng BHXH theo luật.

- Nghỉ 2 ngày thứ 7/tháng.
- Xét tăng lương 2 kỳ/năm theo quy định Công ty.
- Du lịch hàng năm.
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 theo quy định của Công ty.
- Môi trường trẻ, năng động, nhiệt tình.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 212 Trần Văn Kiểu, Phường 10, Quận 10

Chia sẻ

Công Ty TNHH Valona

Địa chỉ:
212 Trần Văn Kiểu, phường 10, quận 6, Tp.hcm

Quy mô:
10 - 150 người

Công ty TNHH VALONA, tiền thân là công ty TNHH Ruby Star, được thành lập vào tháng 10 năm 2015 tại Việt Nam. Thế mạnh của VALONA là cung cấp các sản phẩm chất kết dính công nghiệp uy tín cho các ngành bao bì, đồ gỗ - nội thất, thủ công mỹ nghệ, gáy sách...Từ ngày thành lập cho đến nay, VALONA đã trải qua nhiều thăng trầm và dần khẳng định vị thế trên thị trường keo dán (bao gồm keo nhiệt, keo sữa, keo dung môi) nói riêng và chất kết dính nói chung tại Việt Nam

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần Winbio

10 - 20 triệu
TP.HCM, Hải Phòng, Nghệ An, +2TP.HCM, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh, Nam Định
Còn 1 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại Thu Nhập 15-20 Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Và Chốt Đơn

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 28 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.3 - 7.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thiên Khôi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng - Đi Làm Ngay

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 28 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty CP Pt Kinh Doanh Thịnh Phát

9 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp

Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật & Xây Dựng Nnb

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!