Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
• Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
• Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
• Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao

Mức lương: 8- 12TR

Thưởng và các chế độ khác:

- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty

- Lương tháng 13

- 12 ngày phép/năm