mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Và Đồ Uống Quốc Tế

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:

7 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

07/12/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội thu hút!
Đã có 15 ứng viên quan tâm ! Nộp hồ sơ ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!
Ngày cập nhật:07/11/2024 08:34
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

07/11/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua tin nhắn và điện thoại, đảm bảo đúng thời gian và chất lượng theo đúng quy định.

- Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm của công ty.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tìm năng, khách hàng cũ.

- Hỗ trợ các phiên Livestream.

- Quản lý Feedback của khách hàng.

- Tổng hợp các khiếu nại của khách hàng gửi cho các bộ phận liên quan để hỗ trợ bù hàng và quà tặng cho khách hàng.

- Báo cáo và xử lý phản ánh của khách hàng ngoài phạm vi đến các phòng ban.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng

- Trình độ: Trung cấp các khối ngành Thương mại điện tử, Kinh Doanh, Marketing, CNTT,...

- Kỹ năng:

  • Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
  • Làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm công việc cao, chịu được áp lực cao công việc
  • Phối hợp (tương tác)
  • Quản lý thời gian.
  • Giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
  • Sử dụng CNTT và thiết bị văn phòng

- Các yếu tố khác: Sức khỏe tốt, nhạy bén, quyết đoán, chủ động

Quyền lợi

- Tham gia BHXH đầy đủ
- Nghỉ phép, Nghỉ BHXH, Nghỉ lễ 
- Thưởng tháng lương 13,14 tùy vào kết quả kinh doanh.
- Được nghỉ mát hàng năm tùy vào kết quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Đường CN8, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Tân Phú

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Và Đồ Uống Quốc Tế

Địa chỉ:
Đường CN8, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Việc làm tương tự cho bạn

[Quận 3] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại / Telesales - Data Hotlead (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Lovehealth

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom

Công Ty Cổ Phần Nội Thất Aka

8 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh [Toàn Quốc]

Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam

8 - 20 triệu
TP.HCM, Long An, Tiền Giang, +2TP.HCM, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Đồng Nai
Còn 4 ngày

Chuyên Viên Mua Hàng

Công Ty TNHH MTV Thép Vas An Hưng Tường

15 - 17 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

[ Quận 1 ] Chuyên Viên Tư Vấn Sản Phẩm (Telesales - Data Tiềm Năng Có Sẵn) - Off Chủ Nhật | Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH MTV Healthpost

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

[Miền Nam] Cộng Tác Viên Bán Hàng - Không Áp Chỉ Tiêu

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 15 triệu
TP.HCM, Long An, Đồng Nai, +2TP.HCM, Long An, Đồng Nai, Bình Dương, Cần Thơ
Còn 3 ngày

Nhân Viên Sale Admin

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Plasma Ứng Dụng

7 - 10 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 9

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

11 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Tài Chính (Tại Quận 1)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng - Chi Nhánh Tp. Hồ Chí Minh

12 - 80 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!