Mỹ Phẩm My Miu
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
15/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Khác
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - theo dõi đơn hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu trong data khách hàng .
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản
- Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.
Thời gian làm việc:
+ Ca 8h: 7h30-17h (nghỉ trưa 1,5-2h)
+ Sáng: 7h45-11h45
+ Chiều: 13h15-17h15
** Off chủ nhật (cho ca 8h), off 1 ngày trong tuần cho ca 4h/xoay ca
** Off ngày lễ và Tết
** Được đăng kí lịch làm việc hàng tuần cho ca 4h và xoay ca
Yêu cầu công việc
ĐIỀU KIỆN
- Đủ 18 - 27 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình, bằng cấp
- Trách nhiệm với công việc
- Được hỗ trợ training khi nhận việc
- Thái độ tốt trong công việc
Quyền lợi
Quyền lợi
+ Thu Nhập Hàng Tháng: 10 - 13tr/tháng (Cơ bản + Thưởng + Phúc Lợi)
+ Cơ hội thắng tiến rõ ràng
+ Không áp lực công việc
+ Môi trường hoà đồng, mát mẻ, chuyên nghiệp
+ Bình đẳng trong công việc, tự do phát triển
+ Xem xét đánh giá năng lực hàng năm để lên các vị trí cao hơn
