Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Canalis
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
11/12/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Liên lạc giữa khách và quán.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ thông tin cho khách hàng
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng/ tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo độ hài lòng cho khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin/ kiến thức về dịch vụ cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu ngoại hình:
- Nam: 1m70
- Nữ: 1m60
- Biết cách ăn mặc cá tính sẽ nhanh phát triển
- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
- Trình độ:
- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế
- Có kiến thức cơ bản về chăm sóc khách hàng
- Có sử dụng các trang mạng xã hội
Quyền lợi
- Lương cứng từ 5 - 20 triệu/ tháng (tùy vào năng lực phỏng vấn)
- Hoa hồng 10% khi đặt bàn
- Cam kết lương + thưởng + típ tháng trên 10 triệu (ai phát huy tốt hiệu quả công việc thu nhập sẽ tăng trưởng từ 10 triệu đến 100 triệu mỗi tháng)
- Cam kết đào tạo và phát triển tăng trưởng hàng tháng, hàng quý, hàng năm
- Cam kết được tiếp xúc khách hàng mới liên tục
- Tháng được nghỉ 4 ngày (Thời gian làm việc 5 tiếng mỗi ngày)
